Peloton kujton pedalet pas lëndimeve të shumta: Çfarë duhet të dini
Çfarë duhet të bëni nëse i keni kujtuar pedalet
Lajme shëndetësore
Peloton kujton pedalet pas lëndimeve të shumta: Çfarë duhet të dini
- Peloton ka tërhequr vullnetarisht pedalet e gjeneratës së parë në biçikletat e blera midis korrikut 2013 dhe majit 2016.
- Pedalet e prekura mbartin një rrezik të konsiderueshëm dështimi që tashmë ka shkaktuar lëndime në mbi njëqind anëtarë të Peloton.
- Personat e prekur nga kjo tërheqje mund të kërkojnë pjesë zëvendësuese në internet ose duke telefonuar mbështetjen e Peloton.
Të enjten, Peloton Interactive njoftoi një tërheqje vullnetare i një komponenti në biçikletat e tij stërvitore gjithnjë e më të njohura: pedale me kapëse PR70P.
Tërheqja, që përfshin biçikletat jashtë garancisë dhe të shitura midis korrikut 2013 dhe majit 2016, do të kryhet në bashkëpunimi me Komisionin e Sigurisë së Produkteve të Konsumatorit (CPSC).
Sipas njoftimit për tërheqjen e CPSC, “Pedalet me kapëse PR70P mund të thyhen papritur gjatë përdorimit, duke shkaktuar lëndime të çara” dhe Peloton “ka marrë 120 raporte të konsumatorëve për thyerje të pedalit, duke përfshirë 16 raporte për lëndime në këmbë. Pesë nga lëndimet kërkonin kujdes mjekësor, si qepje në pjesën e poshtme të këmbës.”
Tërheqja prek rreth 27,000 biçikleta, ose 54,000 pedale.
Pedalet e reja mund të porositen nga Peloton duke paraqitur a Formulari i Kërkesës për Pedale, ose thjesht duke përdorur lidhjen në emailin që mund të keni marrë tashmë duke ju informuar për tërheqjen.
Ju gjithashtu mund ta telefononi kompaninë drejtpërdrejt në 866-679-9129 ose 844-410-0141 për të kërkuar pedale zëvendësuese.
“Nuk ka prioritet më të madh se siguria dhe mirëqenia e anëtarëve të Peloton,” tha një zëdhënës i Peloton për Healthline në një deklaratë të dërguar me email. “Ne krenohemi me ofrimin e pajisjeve më të mira, softuerin e rrjetit të pronarit dhe përmbajtjen dixhitale të fitnesit dhe mirëqenies të klasit botëror që pëlqejnë anëtarët tanë.”
Zëdhënësi konfirmoi gjithashtu se ata, në bashkëpunim me CPSC, po marrin pjesë në një “tërheqje vullnetare të pedaleve PR70P Clip-in të shitura fillimisht me Bikes midis korrikut 2013 dhe majit 2016” dhe se tërheqja prek vetëm “Anëtarët që kanë ende Pedale origjinale jashtë garancisë në biçikletat e prekura të shitura në periudhën kohore specifike.”
Sipas Peloton mbështetje, nëse keni blerë një nga biçikletat e tyre në çdo kohë midis korrikut 2013 dhe majit 2016 dhe nuk i keni zëvendësuar ende pedalet origjinale të gjeneratës së parë, mund të jeni në rrezik.
Këto pedale mund të njihen lehtësisht:
- Ata mbajnë logon Peloton.
- Fjala Peloton është derdhur në trupin e pedalit.
- Një simbol portokalli Peloton dhe fjala “Peloton” janë të shtypura në krye të lidhëses.
Mund të gjeni më shumë informacion mbi pedalin e tërhequr këtu.
Sipas mbështetjes së Peloton, “CPSC dhe Peloton rekomandojnë që menjëherë të ndaloni përdorimin e biçikletës tuaj derisa të instaloni pedale të reja. Ne do të dërgojmë pedalet zëvendësuese sa më shpejt që të jetë e mundur.”
Pasi të mbërrijnë pedalet e reja, mund ta shikoni këtë video për të mësuar se si t’i instaloni ato. Por nëse nuk jeni të kënaqur me kryerjen e mirëmbajtjes në makinën tuaj, Peloton do të ofrojë një teknik shërbimi, megjithëse do të paguani rreth 100 dollarë për shërbimin.
Megjithatë, nëse biçikleta juaj ka pedale me fjalën “Peloton” me germa të bardha pa një logo portokalli, ajo nuk i nënshtrohet tërheqjes aktuale.
Lidhur me mirëmbajtjen e duhur të biçikletës për të zvogëluar rrezikun e dështimit të pedalit, Peloton rekomandon që të gjithë “Anëtarët të ndryshojnë pedalet e tyre Peloton Bike çdo vit”.
Në një fëmijë 5 muajsh postim, një përdoruese e Reddit raportoi përvojën e saj me një pedale biçiklete Peloton me defekt. Ajo përshkroi udhëtimin e saj të parë më 30 prill, pas një inspektimi të plotë të pjesëve të biçikletës siç këshillohet në paketën e mirëseardhjes.
“Gjithçka dukej perfekte. Madje bëra një shëtitje të qetë nëpër Paris duke veshur çorape përpara se të futesha në udhëtimin tim të vërtetë!” shkruan Redditor. “Përpara PESË MINUTA në udhëtimin tim, pedali i djathtë u këput nga krahu ndërsa unë isha në këmbë duke hipur.”
Ajo ka postuar foto të pedalit të dëmtuar këtu.
Një tjetër përdorues i Reddit përshkruar se si pedali i saj filloi të klikonte dhe më pas u shkëput gjatë periudhës së provës në shtëpi, dhe raportoi se Peloton ra dakord të zgjaste provën dhe të dërgonte një pjesë të re për të bërë një vetë-riparim. Më pas, posteri u shqetësua për garancinë, sepse Peloton paralajmëroi se “një përpjekje për vetë-riparim mund të anulojë garancinë time”, edhe pse udhëzimet ishin për të përfunduar riparimin në shtëpi. Janë postuar foto të pedalit të dëmtuar këtu.
Nëse jeni duke pritur që të vijnë pedale të reja, mund t’ju duhet të jeni të durueshëm.
Tashmë kishte një ngarkesë të mbetur në dërgesat përpara tërheqjes së pedalit, për shkak të rritjes së ushtrimeve në shtëpi për shkak të pandemisë, raportohet Business Insider.
Duke marrë parasysh se shërbimi kushton rreth 40 dollarë në muaj, pas një shpenzimi fillestar prej gati 2,000 dollarësh për vetë biçikletën, kjo ndoshta nuk do t’u përshtatet anëtarëve të Peloton.
Në bashkëpunim me CPSC, Peloton ka tërhequr vullnetarisht pedalet e gjeneratës së parë në biçikleta të blera midis korrikut 2013 dhe majit 2016.
Pedalet e prekura mbartin një rrezik të konsiderueshëm dështimi që tashmë ka shkaktuar lëndime në mbi njëqind anëtarë të Peloton. Personat e prekur nga kjo tërheqje mund të kërkojnë pjesë zëvendësuese në internet ose duke telefonuar mbështetjen e Peloton.
Sipas raporteve të përdoruesve në mediat sociale, ky problem mund të kthehet të paktën 5 muaj më parë dhe pandemia ka të ngjarë të rezultojë në vonesa të transportit që i mbajnë disa njerëz jashtë biçikletave për një kohë të gjatë.
