Kur një menaxhere e grupit të mediave sociale lexoi postimet e një anëtari që po mendonte t’i merrte jetën, ajo iu drejtua ekspertëve për këshilla. Ja çfarë i thanë.

Shpërndaje në Pinterest
Të dish se si të përgjigjesh dhe të lehtësosh dorëzimet e ngrohta kur një person poston mendime për vetëvrasje në internet, mund t’i ndihmojë njerëzit t’i drejtojnë njerëzit drejt mbështetjes që kanë nevojë. Getty Images

“Ndihem i dëshpëruar, i vetmuar, i pashpresë dhe vetëvrasës. Sinqerisht nuk di çfarë të bëj.”

Ato fjalë më shikonin nga ekrani, duke folur për një krizë që nuk dija si ta përballoja.

Ato janë shkruar nga një prej 2000 anëtarëve të një grupi të mbyllur të mediave sociale që unë menaxhoj – dikush që nuk e njihja personalisht dhe nuk isha i sigurt se si ta ndihmoja.

Mesazhi më goditi fort.

Kam humbur një mik për shkak të vetëvrasjes në vitin 2016. Ai ishte një nga 45,000 jetët e humbura nga vetëvrasja në të njëjtin vit, sipas Qendrat për Kontrollin dhe Parandalimin e Sëmundjeve (CDC).

Isha duke folur me të natën që ndodhi, duke i dërguar mesazhe më pak se një orë para se të largohej. Dhe unë kisha qenë i paditur. Plotësisht i pavëmendshëm për sa dhimbje kishte.

Tre vjet më vonë, duke menduar për vdekjen e tij ende më bën të ndihem sikur po mbytem.

Pra, duke parë atë postim në një faqe për të cilën isha përgjegjës, duke parë përmendjen e asaj fjale që ende më bën të ndihem kaq i pafuqishëm, më futi në panik.

Nuk isha i sigurt se si të përgjigjesha, megjithëse bëra më të mirën. Megjithatë, në fund ndjeva se nuk e bëra një punë aq të mirë sa mund të kisha.

Në ditët që pasuan, kalova në modalitetin e kërkimit dhe mësova Nuk isha vetëm. Në të gjithë internetin, njerëzit po luftonin se si të merren me përmendjet e vetëvrasjes nga miqtë, familja dhe të huajt në mjediset online.

Mësova se më shumë se 1 për qind Amerikanët do të bëjnë një plan për vetëvrasje çdo vit. Në komunitetin tim të vogël në internet, kjo do të thoshte se deri në 40 prej anëtarëve mund të rrezikoheshin vetëm vitin e ardhshëm.

Më duhej të gjeja një mënyrë më të mirë për t’i trajtuar këto shqetësime në të ardhmen.

Prill Foreman, PhD, anëtar i komitetit ekzekutiv të Shoqata Amerikane e Vetëvrasjes dhe bashkëthemelues i Parandalimi i Vetëvrasjeve dhe Mediat Sociale (SPSM), i tha së fundmi Healthline se anonimiteti dhe distanca e ofruar nga interneti ndonjëherë mund t’i bëjë njerëzit më të prirur të hapen për gjërat për të cilat do ta kishin më të vështirë të flisnin ballë për ballë.

“Duhet të mbani mend gjithashtu se brezat e rinj janë vendas dixhitalë,” shpjegoi ajo. “Dhe ne kemi punuar kaq shumë për të destigmatizuar vetëvrasjen. Ne filluam të flasim për stigmën vetëm tre ose katër dekada më parë. Ne kemi bërë një rrugë shumë të gjatë.”

E gjithë kjo punë do të thotë që ata vendas dixhitalë mund të ndihen më të sigurt duke zbuluar vetëvrasjen e tyre në internet. Por kur bëhet fjalë për mënyrën e trajtimit të këtyre zbulimeve, Foreman shpjegoi se nuk ka domosdoshmërisht një përgjigje të duhur.

“Ne nuk kemi vërtet prova të mëdha që tregojnë për një gjë apo një tjetër që funksionon më mirë. Por nëse i bëni këto biseda në internet apo personalisht, një nga gjërat që ne rekomandojmë zakonisht është diçka që quhet trajnimi i portierëve,” tha ajo.

Mësova se trajnimi i portierëve përfshin kurse të shkurtra që njerëzit mund t’i marrin, të cilat i ndihmojnë ata ta njohin këtë shenjat paralajmëruese të vetëvrasjes dhe si të përgjigjen më mirë kur i takojnë. (Unë madje gjeta një trajnim të tillë që ofrohet drejtpërdrejt përmes shteti im.)

Përfitimet e mundshme të trajnimeve të portierëve janë studiuar në të dyja ushtarake dhe mjediset e shkollës, dhe Foreman thotë se ajo e rekomandon shumë atë.

“Ndjenja e vetëvrasjes ose të menduarit për vetëvrasje është në të vërtetë shumë e zakonshme. Ne duam që njerëzit të kenë mjetet për të dëgjuar në një mënyrë të qetë, pa gjykim dhe të dinë se si të përgjigjen dhe të lehtësojnë dorëzimet e ngrohta, “tha ajo.

Psikolog klinik i licencuar Joel Dvoskin, PhD, e specializuar në menaxhimin e rrezikut të vetëvrasjes.

Së fundmi ai tha për Healthline se kur dikush përmend ndjenjën e vetëvrasjes, “Duhet të përgjigjeni gjithmonë me mirësi. Por forma e përgjigjes së dobishme do të ndryshojë jashtëzakonisht në varësi të rrethanave.”

Ai tha se për disa njerëz, kjo mund të nënkuptojë thjesht një përgjigje mbështetëse ndaj një postimi të bërë në mediat sociale. Për të tjerët, mund të jetë thirrja e personit në krizë, ose hipja në makinën tuaj për të shkuar me të.

“Gjeni një mënyrë për të qenë ndihmues dhe mos e përkeqësoni atë,” tha ai. “Kërkoni mënyra për të ndihmuar nëse mundeni.”

Kur u pyet se cilat fjalë ose veprime mund t’i bëjnë gjërat në të vërtetë më keq, ai tha: “Të mohosh atë që personi ndjen është një gjë e madhe. Nëse dikush shpreh dëshpërim dhe reagimi yt i parë është të thuash: ‘Oh, nuk ka asgjë të keqe me ty, vetëm tërhiqe’, kjo padyshim mund t’i përkeqësojë gjërat.”

Përtej kësaj, ai përmendi indiferencën, mizorinë dhe mungesën e mirësisë – çdo gjë që mund të përforconte dëshpërimin që personi ndjente në radhë të parë.

Shpërndaje në Pinterest
Kur dikush përmend ndjenjën e vetëvrasjes, duhet të përgjigjeni gjithmonë me mirësi. Getty Images

Por, çka nëse nuk e njeh personin në krizë në jetën reale?

Si reagoni nëse nuk e njihni dikë aq mirë sa për të marrë telefonin dhe për të telefonuar, ose nëse ju mungon mundësia për të vozitur vetë në shtëpinë e tyre?

Dvoskin tha se nëse vërtet keni frikë se jeta e dikujt mund të jetë në rrezik, gjithmonë mund të telefononi policinë dhe të kërkoni një kontroll të mirëqenies.

Kjo mund të kërkojë të bësh pak ndjekje të mediave sociale për të marrë një ide se në çfarë shteti jetojnë, por ai tha se, “Edhe nëse mund ta parandalojmë vetëm përkohësisht vetëvrasjen, nëse ajo blen kohë, mund t’i japë personit një shans për të mendoni për opsionet jo-vetëvrasëse.”

Ndërsa ka disa polemika në lidhje me rreziqet kundrejt përfitimeve të telefonimit në 911 kur bëhet fjalë për shqetësimet e shëndetit mendor, Dvoskin beson se shumica e oficerëve të policisë po bëjnë një punë të shkëlqyer për t’iu përgjigjur këtyre llojeve të thirrjeve.

“A do të thotë kjo se ata kurrë nuk do të gabojnë? Sigurisht që jo. Disa policë janë më të mirë se të tjerët. Por në përgjithësi, ka qenë përvoja ime që policia që reagon ndaj situatave të tilla është shumë e aftë dhe shpëton jetë,” shpjegoi ai.

Foreman pajtohet, por me një paralajmërim.

“Është një frikë e vlefshme se sjellja e policisë mund t’i përkeqësojë gjërat,” tha ajo. “Padyshim që ka disa ekipe të zbatimit të ligjit që janë më të trajnuar se të tjerët. Nëse telefononi 911, nuk e dini nëse personi që do të përgjigjet do të jetë dikush i trajnuar në kujdesin e shëndetit mendor.

Ajo e quajti një “turp të vërtetë” që ne kemi bërë zbatimin e ligjit ekipin e reagimit të shëndetit mendor emergjent. “Ata janë oficerë të ligjit, jo mjekë, në fund të fundit.”

Por derisa publiku të insistojë në një qendër me cilësi të lartë të krizave të shëndetit mendor, ajo tha: “Ajo që do të thosha është, çfarë të bën kaq të sigurt që të mos bësh asgjë është më mirë? Çfarë ju bën të mendoni se mund ta përballoni situatën më mirë se një ekip i reagimit emergjent?”

Megjithatë, ajo tha se ka disa popullata që mund të shkojnë më mirë pa përfshirjen e policisë.

“Shtypja është vërtet e dëmshme nëse je transgjinor, për shembull,” shpjegoi ajo. “Dhe njerëzit që janë transgjinorë mund të viktimizohen nga zbatimi i ligjit. Pra, në komunitetin trans, thirrja e organeve të zbatimit të ligjit është një gjë shumë më e rrezikshme.”

Foreman ofroi gjithashtu këshilla për ata që mund të ndihen të hutuar ose të konfliktuar për të thirrur policinë për ndihmë kur shohin dikë duke postuar mendime për vetëvrasje në mediat sociale.

“Ajo që unë do të thoja është se nëse merrni vendimin për të mos thirrur forcat e rendit, mos e merrni kurrë atë vendim vetëm. Asnjë profesionist nuk e bën atë thirrje vetëm, kështu që asnjë qytetar privat nuk duhet të bëjë”, tha ajo.

Përtej trajnimit të portierëve, Foreman rekomandoi diçka pak më të përfshirë për moderatorët e komunitetit, të cilët mund të merren me zbulime më shumë të mendimeve për vetëvrasje sesa të tjerët.

ASIST është një seminar dyditor ndërveprues në “ndihma e parë për vetëvrasje”. Grantet mund të jenë të disponueshme dhe ndonjëherë ofrohen përmes qendrave lokale të krizave.

Ky është i njëjti trajnim i marrë nga infermierët, zjarrfikësit dhe anëtarët e komunitetit që mund të vijnë në kontakt më të shpeshtë me njerëzit në krizë.

Prej andej, ajo rekomandon që administratorët e komunitetit të zhvillojnë një plan se si të moderohet vetëvrasja brenda grupit të tyre.

“Unë nuk do të guxoja t’ju tregoja se si ta bëni këtë,” tha ajo, “sepse të gjitha platformat sociale janë kaq të ndryshme. Bazuar në madhësinë e komunitetit tuaj ose burimet që keni, ju do të arrini atë që mendoni se është më e mira.”

Megjithatë, ajo tha Shoqata Amerikane e Vetëvrasjes mund të shqyrtojë dhe këshillojë për planet e reagimit për ata që menaxhojnë grupet në internet.

Nga ana ime, kontaktova me atë pjesëtar të komunitetit tim menjëherë pasi mbarova telefonatat me Foreman dhe Dvoskin. Kërkova falje për çdo gabim që mund të kisha bërë në trajtimin e postimit origjinal dhe pyeta se si po ia dilnin.

Ata pranuan me dashamirësi faljen time, duke më thënë se e kuptonin plotësisht pse isha përgjigjur ashtu siç isha. Dhe më pas ata pranuan se kishin kaluar gjithë ditën më parë në spital pas një tentative për vetëvrasje.

Isha i dërrmuar që nuk isha në gjendje të ofroja mbështetje më të mirë kur ata kishin nevojë, por mirënjohës përpjekja e tyre nuk ishte fatale. Isha gjithashtu mirënjohës kur mësova se ky person po merrte ndihmën që i nevojitej.

Unë postova në komunitetin tim menjëherë pas kësaj, duke pranuar mangësitë e mia kur bëhet fjalë për këtë temë dhe duke premtuar se do të bëja më mirë në të ardhmen.

Unë kam bërë plane për të marrë trajnimin e portierëve dhe kam inkurajuar çdo anëtar tjetër të interesuar në grupin tonë që të bëjë të njëjtën gjë.

Ne gjithashtu kemi filluar të punojmë së bashku si grup se si t’i adresojmë më mirë postimet vetëvrasëse në të ardhmen nëse i hasim ato.

Megjithatë, si individ, do të vazhdoj të bëj më të mirën për të mësuar dhe rritur në këtë fushë.

Herën tjetër që dikush më tregon për luftën e tij me mendimet vetëvrasëse – qoftë në internet ose personalisht – dua të jem i përgatitur dhe të di se si mund të përgjigjem më mirë dhe të jem mbështetës.

Duke ecur përpara, do të bëj më mirë.

Shpresoj se ndarja e historisë sime do t’i ndihmojë të tjerët që gjenden në situata të ngjashme të gjejnë mjetet që u nevojiten për të bërë të njëjtën gjë.

Nëse ju ose dikush që njihni po shqyrton vetëvrasjen, telefononi Linjën Kombëtare të Parandalimit të Vetëvrasjeve 24/7 në 800-273-8255 ose dërgoni mesazhe HOME në 741741.