Mbajtja e Telemjekësisë në një Mjedis Post-Pandemik
Lee Schwamm, MD, nënkryetari i kujdesit virtual të shëndetit dixhital në Spitalin Mass General Brigham, në Boston, pajtohet se pandemia, në fakt, hapi rrugën për mjekësinë virtuale. Në disa mënyra, kriza ishte një thirrje zgjimi. Komuniteti i kujdesit shëndetësor e kuptoi se infrastruktura teknologjike nuk ishte gati për kërkesën.
“Si vend, ne ishim kryesisht të papërgatitur,” tha ai. “Ofruesit e shërbimeve të internetit nuk ishin të përgatitur për ngarkesën [and] aplikacionet për video-konferenca nuk ishin përgatitur për kërkesën.”
Përhapja e shtyu industrinë e kujdesit shëndetësor të përqëndrohet në përmirësimin e këtyre teknologjive, dhe tani kujdesi shëndetësor virtual po lulëzon dhe pritet vetëm të rritet dhe të përmirësohet.
Një faktor kontribues kanë qenë politikat e vendosura nga Medicare dhe siguruesit privatë gjatë shpërthimit për të paguar ofruesit që kryen vizita teleshëndetore me të njëjtën normë si për vizitat në zyrë.
LIDHUR: Pika kulmore e Telemjekësisë është këtu dhe ligjet kanë ndryshuar për ta bërë më të lehtë aksesin
Në panelin e diskutimit, Dr. Schwamm theksoi se një pyetje kryesore në vazhdim është se si të adresohen në mënyrë të drejtë kostot e mjekësisë virtuale dhe si mbulohen ato kosto nga siguruesit.
Schwamm i tha Everyday Health, “A duhet të paguani saktësisht të njëjtën shumë për një vizitë personalisht si një vizitë teleshëndetore? Mendoj se në afat të shkurtër po. Sepse në afat të shkurtër, të gjitha janë kosto shtesë për spitalin; doktori kalon ende të njëjtën kohë me ju, por tani më duhet të blej një sistem telemjekësie, duhet t’i trajnoj të gjithë, duhet t’u jap të gjithëve pajisje. Nëse njerëzit po punojnë nga shtëpia për ta bërë këtë, unë duhet t’u jap atyre laptopë ose kamera në internet – kështu që ka një shpenzim të madh paraprak.”
Kur fundi teknologjik bëhet “në shkallë”, ai mund të parashikojë një ristrukturim të tarifave. “Unë do të thoja që tarifat profesionale duhet të jenë të njëjta, sepse është e njëjta punë,” tha Schwamm. “Por tarifa teknike … ndoshta nuk është paguar në të njëjtën shumë.”
Schwamm po kërkon që komuniteti i paguesve “të paguajë në një pjesë të barazisë ndaj kujdesit personal”.
LIDHUR: Aplikacionet më të mira të telemjekësisë për t’u përdorur gjatë pandemisë së Coronavirus
Deneen Vojta, MDnënkryetari ekzekutiv i kërkimit dhe zhvillimit me UnitedHealth Group, një kompani e kujdesit shëndetësor të menaxhuar fitimprurëse dhe sigurues shëndetësor, parashikon që shëndeti virtual do të vazhdojë t’i drejtojë pacientët në më shumë vetëkujdese cila nga ana tjetër mund t’i shtyjë ata të mbështeten në shërbimet e mjekut vetëm kur është më thelbësore.
“Ne do të kemi të dhënat dhe lidhjen mes pacientëve dhe mjekëve të tyre për të realizuar premtimin për lehtësimin e vetëshërbimit”, tha Dr. Vojta. “Në çdo pjesë tjetër të jetës sonë, ne e kemi atë – nuk hyn më në një bankë nëse nuk ka diçka që të nevojitet vërtet dhe ka ndonjë arsye ose ndonjë transaksion të nivelit më të lartë.”
Megjithëse kujdesi shëndetësor virtual duket se është këtu për të qëndruar, Schwamm u kërkon konsumatorëve që të mos e marrin atë si të mirëqenë. “Unë do t’i inkurajoja njerëzit, nëse kanë përdorur dhe kanë gjetur se kujdesi virtual është i dobishëm, të komunikojnë me përfaqësuesit e tyre të zgjedhur dhe kompanitë e tyre të sigurimit dhe punëdhënësit e tyre se duan që këto përfitime të vazhdojnë.”
