Best Buy ka tërhequr modelet e Frytuesve Insignia Digital Air Fryers, Insignia Analog Air Fryers dhe Insignia Digital Fryer Air Fryer për shkak të 68 raporteve nga konsumatorët amerikanë dhe 36 raporteve nga konsumatorët kanadezë për pajisjet që marrin zjarr, digjen ose shkrihen.
Sipas Komisioni i Sigurisë së Produkteve të Konsumatorit të Shteteve të Bashkuara. Konsumatorët këshillohen që të ndërpresin menjëherë përdorimin e fërguesve dhe furrave me ajër të tërhequr.
Vlerësohet se 635,000 fërgesë me ajër dhe furra me ajër të skuqur Insignia janë shitur në Shtetet e Bashkuara dhe 137,000 në Kanada midis nëntorit 2018 dhe shkurtit 2022. Njësitë kushtojnë midis 30 dhe 150 dollarë dhe janë blerë në dyqane dhe në internet në Best Buy, BestBuy.com. , eBay.com dhe Google.com.
Modelet e fyteve me ajër të prekur nga tërheqja
Kjo tërheqje përfshin tetë modele të ndryshme të Frytuesve Insignia dixhitale me ajër, Insignia Frytes Analoge me Ajr dhe Furrat Insignia Digital Air Fryer me numrat e modelit NS-AF32DBK9, NS-AF32MBK9, NS-AF50MBK9, NS-AF53DSS0, NS-AF53DSS0, NS-AF5BKS , NS-AFO6DBK1 dhe NS-AFO6DSS1.
Numrat e modelit mund të gjenden në një etiketë të vendosur në pjesën e poshtme të njësisë, nën emrin e markës Insignia.
Si të merrni një kredi ose rimbursim për pajisjet e tërhequra
Kompania ka krijoi një portal vetë-shërbimi për të përpunuar kthimet dhe rimbursimet e fryerëve dhe furrave të fryerjes. Konsumatorët duhet të regjistrohen për të marrë një kuti transporti dhe etiketë të parapaguar të dërgesës së kthimit për të kthyer produktin dhe për të marrë një kartë dhuratë. Konsumatorët mund të telefonojnë gjithashtu një linjë telefonike në 800-566-7498 që është e hapur nga ora 8 e mëngjesit deri në 5 pasdite EDT nga e hëna deri të premten.
“Shuma e kartës së dhuratës elektronike do të jetë më e madhe se çmimi i paguar në faturën tuaj të blerjes ose çmimi mesatar i shitjes në vendin e blerjes (50 USD për njësitë e blera në Shtetet e Bashkuara dhe 75 USD CAD për njësitë e blera në Kanada). ”, shkruan kompania në faqen e internetit.
Sipas faqes së internetit të Best Buy, dyqanet Best Buy nuk do të ofrojnë kredite ose rimbursime për fryerjet e tërhequra ose furrat e skuqura me ajër të kthyera në dyqane.
Nuk e keni më faturën e blerjes? Nëse keni porositur në internet, duhet të kërkoni në llogarinë tuaj të emailit për emailin e porosisë dhe të printoni emailin për t’u kthyer në Best Buy me produktin, sipas kompanisë.
Nëse nuk keni më një faturë dyqani ose email porosie, por keni përdorur një llogari My BestBuy kur keni blerë produktin (qoftë në internet ose në dyqan), mund të identifikoheni në llogarinë tuaj, të kërkoni për produktin dhe të gjeni çmimin që ju paguar. Ju duhet ta printoni atë faqe dhe ta ktheni në Best Buy në paketimin me produktin.
