Sipas 75% të menaxherëve të udhëtimeve në Evropë presin që vëllimi i udhëtimit të organizatës së tyre në vitin 2022 të eklipsojë nivelet e vitit 2019, me më shumë se një e treta (32%) që thonë se presin që vëllimet të “rriten ndjeshëm”.
Më shumë se 69 për qind e menaxherëve të udhëtimeve në Mbretërinë e Bashkuar dhe në të gjithë Evropën thonë se po sigurojnë burime ndërkombëtare (si brenda ashtu edhe jashtë Evropës). Në të kundërt, më pak se tetë për qind e menaxherëve të udhëtimit po sigurojnë opsione ekskluzivisht të brendshme, duke demonstruar një ndryshim të rëndësishëm drejt dëshirës për të udhëtuar më gjerë.
Këto shifra janë nga kësti i fundit i Raportit të Menaxherëve të Udhëtimit Cvent: Edicioni i Evropës.
Graham Pope, Zëvendës President Sales, Cvent Europe tha: “Rezultatet në këtë raport ilustrojnë mundësinë e pabesueshme që ekziston për profesionistët e mikpritjes pasi organizatat kërkojnë t’i kthejnë punonjësit e tyre në rrugë dhe të angazhohen ballë për ballë me klientët dhe perspektivat e tyre për të nxitur rritjen e tyre. Pas disa vitesh të vështira, një rigjallërim kaq i rëndësishëm në treg është një lajm i madh për industrinë e mikpritjes dhe do të përfitojnë veçanërisht furnitorët që janë në gjendje të përshtatin strategjitë e tyre të shitjeve dhe marketingut për të angazhuar blerësit e tyre në një mënyrë më dinamike. Ndërsa mungesa e fuqisë punëtore është ende një sfidë, ne shpresojmë që ky moment pozitiv të frymëzojë një fokus më të madh në rëndësinë kritike të industrisë së mikpritjes dhe njerëzve që ndihmojnë në ofrimin e përvojave të jashtëzakonshme.”
Theksimet shtesë përfshijnë:
Buxhetet e udhëtimeve rriten pasi udhëtimet e biznesit njihen si një mënyrë kritike për të rritur të ardhurat
- Raporti gjithashtu zbulon se shumica (81%) e të anketuarve presin që buxheti i tyre i udhëtimit të biznesit për udhëtim të rritet në vitin 2022, krahasuar me nivelet e shpenzimeve të vitit 2019. Ndërsa kjo rritje i atribuohet pjesërisht rritjes së kostove të linjave ajrore dhe hoteleve brenda sektorit, menaxherët e udhëtimeve të korporatave citoni gjithashtu konsiderata të tjera duke përfshirë njohjen e udhëtimit për biznes si një mënyrë instrumentale për të zgjeruar shitjet – prandaj nevojitet një rritje e buxhetit për të ndihmuar në arritjen e objektivave.
Menaxherët e udhëtimeve gjithashtu kanë burime për takime dhe ngjarje
- 88 për qind e menaxherëve të udhëtimeve të korporatave të anketuar janë përgjegjës për sigurimin e hoteleve për takime dhe ngjarje, përveç sigurimeve për udhëtimet e punonjësve, me 64% që përmendin llojet e ngjarjeve që përfshijnë konferenca të mëdha të jashtme dhe shfaqje tregtare. Rajonalisht, tregjet ku ka më së shumti crossover në role janë Holanda (95%) dhe Franca (91%). Me role dhe përgjegjësi të zgjeruara, profesionistët e udhëtimeve shpesh menaxhojnë buxhete më të mëdha dhe kanë fuqi të shtuar blerëse. Furnizuesit e industrisë duhet të kuptojnë këto dinamika të blerësve në zhvillim për të ndërtuar marrëdhënie më të mira dhe për të tërhequr më shumë delegatë dhe programe në hotelet, vendet dhe destinacionet e tyre.
Ndryshimi i prioriteteve të programit
- Më shumë se 83 përqind e të anketuarve raportuan se konsideratat e programit të tyre të udhëtimit ose kanë ndryshuar ndjeshëm ose disi në krahasim me vitin 2019. Fushat që janë rritur në rëndësi përfshijnë, ndër të tjera, fleksibilitetin e shitësve, qëndrueshmërinë mjedisore dhe preferencat e udhëtarëve.
- Menaxherët e udhëtimeve janë bërë gjithashtu më të interesuar për ofertat me tarifa të dyfishta ose dinamike nga hotelet. Më shumë se dy të tretat (62%) e të anketuarve thonë se tani janë më të hapur për të diskutuar këto lloje tarifash sesa në vitin 2019, duke demonstruar një dëshirë për të krahasuar normat për të maksimizuar vlerën. Këto njohuri mund t’i ndihmojnë hotelierët të kuptojnë më mirë blerësit e tyre dhe të përgatiten për negociata më të suksesshme.
Cvent porositi kompaninë e pavarur kërkimore, Censuswide, për të anketuar mbi 500 vendimmarrës të korporatave të udhëtimit në të gjithë Mbretërinë e Bashkuar dhe Evropë (Francë, Gjermani, Itali, Holandë dhe Spanjë). Hulumtimi është kryer në mes të 14th dhe 25th Prill, 2022.
Për të parë raportin e plotë, klikoni këtu.
