Një raport i ri gjen probleme të përhapura; një raport i dytë do të publikohet këtë verë.

Një Departamenti i ri i Çështjeve të Veteranëve të SHBA (VA) Zyra e Inspektorit të Përgjithshëm Raporti (OIG) ka gjetur probleme të përhapura në lidhje me trajtimin e vonuar në një spital VA në Phoenix, duke shtuar besueshmërinë në një listë në rritje të ankesave nga sinjalizuesit, pacientët dhe familjet e tyre që pretendojnë se vonesat e trajtimit rezultuan në kujdes nën standard ose të padorëzuar dhe shumë vdekje .

Sekretari amerikan i Çështjeve të Veteranëve, Eric Shinseki dha dorëheqjen mëngjesin e sotëm, pas këtij shqyrtimi të fundit dhe thirrjeve të ligjvënësve për dorëheqjen e tij.

Sistemi shëndetësor i VA përfshin 151 qendra mjekësore dhe 800 klinika ambulatore me bazë në komunitet, si dhe pika shtesë të kujdesit.

Raporti mori 226 takime dhe zbuloi se pacientët kishin një kohë mesatare pritjeje prej 115 ditësh përpara takimit të tyre të parë. Rreth 84 për qind e veteranëve pritën më shumë se objektivi 14-ditor i vendosur nga VA, sipas raportit.

Koha e pritjes që spitali i raportoi departamentit në vitin 2013 ishte mesatarisht 24 ditë.

Lexoni Raportin e Healthline: Sa mirë po kujdesemi për ushtrinë tonë? »

Debra Draper, drejtoresha e Çështjeve të Kujdesit Shëndetësor për Zyrën e Përgjegjësive të Qeverisë (GAO), tha për Healthline, “Ne kemi bërë punë në caktimin e takimeve dhe kohën e pritjes. Aktualisht po shikojmë gjithashtu konsulta për kujdesin e specializuar, që është një lloj takimi mjekësor. Këto janë të dyja fusha tematike të qasjes në kujdesin VA. Ne gjetëm disa tema të përbashkëta. Një nga këto janë politikat dhe proceset e paqarta, dhe këto shpesh janë subjekt i interpretimit. Ajo që ne kemi parë është variacion dhe konfuzion në nivel lokal,” tha Draper.

Duke vënë në dukje se disa nga planifikimet kryhen në sisteme softuerësh të vjetëruar, Draper tha se këto sisteme “nuk lehtësojnë praktikat e mira dhe kjo është një temë tjetër e zakonshme që kemi parë”.

Mësoni më shumë: Si vendosin mjekët se cilat procedura janë të nevojshme? »

Rishikimi i GAO u zhvillua në Dejton, Ohio; Washington DC; Los Angjelos; dhe Fort Harrison, Mont. “Ne gjetëm nevoja të paqarta për personelin dhe prioritetet e alokimit të personelit, si dhe mbikëqyrje joadekuate që mbështetet kryesisht në vetë-certifikimin e objektit pa verifikim të pavarur dhe përdorimin e të dhënave jo të besueshme për monitorim,” tha Draper. “Ne shikuam katër objekte dhe zbuluam se jo të gjithë ata që supozohet të kenë marrë trajnime e kanë marrë atë. Ky ishte një rishikim në të gjithë sistemin. Zakonisht përfshijmë disa nga lehtësitë në rishikimin tonë, në mënyrë që të kuptojmë më mirë se si funksionojnë këto politika të zyrës qendrore në nivel lokal.”

GAO i ka ofruar Kongresit disa vëzhgime paraprake. Ajo ka konstatuar vonesa të kujdesit dhe kujdes që nuk ofrohet fare në secilën prej qendrave mjekësore që shqyrtoi. “Ne zbuluam se të dhënat e konsultimit të kujdesit të specializuar nuk ishin të besueshme dhe kishte një mbyllje në të gjithë sistemin prej rreth një milion e gjysmë konsultimesh gjatë 90 ditëve – dhe nuk kishte asnjë dokumentacion se pse ato u mbyllën,” tha Draper.

Mësoni 10 mënyra se si marrësit e Medicare mund të kursejnë para në kujdesin shëndetësor »

Çfarë duhet të largojë publiku nga hetimet për sjellje të pahijshme brenda sistemit shëndetësor VA? “Në raportin tonë të parë, ne bëmë rekomandime,” tha Draper. “AV-ja na raportoi se ata po bëjnë përparim, por duhet bërë shumë më tepër punë. Është vërtet e rëndësishme sepse vonesat në kujdes mund të rezultojnë në dëm për njerëzit dhe dëm për veteranët.”

Ajo vazhdoi duke thënë se GAO e ka parë këtë çështje për më shumë se një dekadë. “Ne kemi gjetur të njëjtat probleme. Është një çështje e vazhdueshme lidhur me mungesën e besueshme të kohës së pritjes së takimeve mjekësore dhe caktimit të takimit mjekësor.”

GAO planifikon të publikojë raportin e saj të ardhshëm në korrik ose gusht.

Merrni faktet: Çfarë është PTSD? »

Ish-Përfaqësuesi i SHBA-së John Linder tha për Heathline se, në përvojën e tij, “këto sisteme janë burokraci të mëdha që i shërbejnë sistemit më shumë sesa pacientit”.

Linder kujtoi se kur shërbente si dentist në Forcën Ajrore të SHBA-së, ai u qortua nga dentistët e lartë dhe koloneli për shpenzimin e tepërt të kohës për trajtimin e pacientëve. “Ata më thanë se nuk kisha nevojë të bëja aq shumë në një takim. Nga ju pritet vetëm të bëni kaq shumë. Nëse bëni më shumë se kaq, atëherë ne të tjerët do të fajësohemi për diçka.”

Duke vënë në dukje se veteranët duhet të kalojnë distanca të gjata për të gjetur një spital të VA, Linder tha, “Spitalet janë të vendosura jo në përputhje me popullsinë e VA, aq sa kanë jetuar apo përfaqësuar politikanët e fuqishëm dhe paratë shkuan në zonat e tyre.”

“Sistemi shëndetësor i VA duhet të trajtojë veteranët për lëndime dhe paaftësi unike të lidhura me luftën, të tilla si stresi post-traumatik dhe proteza,” tha Linder, duke shtuar, “Ne duhet të shpenzojmë më shumë kohë dhe para për këto gjëra. Për gjërat e zakonshme të kujdesit shëndetësor duhet të kujdeset spitali dhe mjeku që ju zgjidhni dhe ne duhet të paguajmë për këtë. Ne duhet të kthehemi në një sistem të përqendruar te pacienti dhe kjo nuk është qartë se është ajo.”